bokningsvillkor.
OBS! Nya regler börjar gälla från 2025-05-12
Anmälan
Anmälan måste göras inför varje termin och är bindande.
Genom att anmäla dig garanteras du en plats i vald kurs och blir därmed betalningsskyldig.
Vänligen boka endast om du avser att delta i hela kursen, då vi beräknar huruvida kursen startar baserat på antalet anmälda deltagare.
Om du endast vill pröva en lektion, ska du inte göra en bokning.
Betalning av kursavgift
Du kan betala din kursavgift via Swish eller till vårt PG-konto. Betalningsinformationen skickas till den e-postadress du angivit vid anmälan.
Observera att det kan ta 1–3 vardagar innan en internetbetalning registreras hos oss. Om du anmäler dig nära kursstart och betalningen inte hinner registreras i tid, måste du visa upp ett kvitto på genomförd internetbetalning innan din första klass.
För deltagare under 18 år krävs att en bokningsansvarig anges vid anmälan.
Delbetalning av kursavgift
Om du önskar delbetala din kursavgift, vänligen kontakta oss på ekonomi@dansforum.se så hjälper vi dig att lägga upp en betalningsplan.
Betalningen delas upp i tre delbetalningar, där den första betalningen måste genomföras innan kursstart.
En administrativ avgift på 150 kr tillkommer vid delbetalning.
Avbokning & Ångerrätt
Dansforum erbjuder fri avbokning fram till 24 timmar innan kursstart. Du kan enkelt avboka din kurs via länken i bekräftelsemailet som skickades vid anmälan.
Vid bokning online har du dessutom 14 dagars ångerrätt i enlighet med distansköpslagen.
Du som konsument har på sätt som lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler närmare anger, i vissa fall rätt att frånträda ett köp (ångerrätt).
Detta innebär att du har rätt att ångra ditt köp genom att till Dansforum lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag du gjorde din bokning (ångerfristen).
Vill du använda dig av ångerrätten ska du som kund kontakta Dansforum via mail.
Om du har åberopat ångerrätten inom tidsfristen (14 dagar), kommer Dansforum att återbetala av dig erlagd ersättning för danskurs(er). Återbetalningen kommer att ske med samma betalningsmedel som du själv använt, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. Om du har påbörjat danskursen redan under ångerfristen ska du betala ett belopp som står i proportion till vad du mottagit, till dess att du meddelade oss din avsikt att frånträda avtalet, jämfört med hela omfattningen av avtalet. Återbetalning kan ta upp till 2 - 3 veckor.
Ångervecka
Utöver den lagstadgade ångerrätten erbjuder Dansforum sina kunder en ångervecka, vilket innebär att du har möjlighet att avboka din kurs under den första veckan av terminen.
Observera att ångerveckan endast gäller kursens första vecka. Om du bokar dig efter kursstart kan du inte utnyttja denna möjlighet.
Begränsningar för ångerveckan
Ångerveckan gäller endast vid de stora kursstarterna, det vill säga höst- och vårterminer. Den gäller inte för försommarkurser eller läger.
Viktigt: Ångerveckan gäller inte för linjerna.
Hur du avbokar inom ångerveckan
Om du vill ångra din anmälan måste du meddela Dansforum genom en skriftlig avbokning via e-post till ekonomi@dansforum.se senast dagen innan terminens andra lektionstillfälle. Efter detta datum upphör din ångerrätt.
Återbetalning vid avbokning inom ångerveckan
Vid avbokning inom ångerveckan återbetalar Dansforum kursavgiften, med avdrag för ett kurstillfälle (295 kr) samt en administrativ avgift på 200 kr.
För avbokning av rabattkort (brons, silver och guld) görs återbetalning motsvarande antal tillfällen på en kursvecka för respektive rabattkort, samt en administrativ avgift på 200 kr.
Avbokning vid sjukdom eller flytt
Om du drabbas av sjukdom som varar längre än tre veckor (styrkt med läkarintyg) eller flyttar till en annan ort (styrkt med intyg), erbjuder Dansforum återbetalning av den återstående delen av kursen/kurserna, med undantag för 10-kort.
En administrationsavgift på 200 kr dras från det återbetalade beloppet.
Avräkning sker från det datum då intyget skickats till oss. För att påbörja avbokningsprocessen, vänligen skicka ett e-postmeddelande till oss omgående.
Regler för 10-kort
Återbetalning av 10-kort sker ej. Vid uppvisning av läkarintyg kan dock kvarvarande klipp samt giltighetstid frysas och förlängas till nästkommande termin.
Avräkning sker från det datum då intyget skickats till oss.
Frysning av kort
Frysning gäller endast för Silverkort och Guldkort (årskort och terminskort).
Om du har köpt ett Silverkort eller Guldkort, har du möjlighet att frysa ditt kort vid oväntade hinder som påverkar din möjlighet att träna. Frysning sker endast i hela månader och kan inte göras retroaktivt.
Vid frysning beräknas den kvarvarande giltighetstiden på ditt kort, och denna avräknas som rabatt på den termin då du väljer att återaktivera ditt kort.
Reglerna för frysning följer samma riktlinjer som vid avbokning på grund av sjukdom eller flytt, vilket innebär att ett intyg krävs.
Observera att det inte är möjligt att frysa kort under sommaren eller vid semesterresor.
Du kan frysa ditt kort i maximalt ett år.